En Plana tratamos tus datos con el mismo criterio con el que tratamos tu dinero: solo pedimos lo necesario, te decimos para qué es, y tú decides. Este aviso explica qué datos recabamos a través de este sitio y qué hacemos con ellos.
Quién es responsable de tus datos
Eduardo Sucarrats, persona física que opera bajo la marca Plana Finanzas, con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a contacto@planafinanzas.com.
Qué datos recabamos
- Del formulario de contacto: tu correo electrónico y el contenido del mensaje que nos escribes.
- Si nos escribes por WhatsApp: tu número telefónico y el contenido de la conversación.
- Datos de navegación de forma agregada y anónima (páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo) mediante Google Analytics.
A través de este sitio no recabamos datos personales sensibles ni información financiera. Si contratas un servicio, la información que compartas en ese proceso se rige por el acuerdo específico que firmemos contigo.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias. Sin estas no podemos atenderte:
- Responder tu consulta y darle seguimiento.
- Entender tu caso para decirte qué servicio te sirve, o si no te sirve ninguno.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Finalidades adicionales. No son necesarias para atenderte, pero nos ayudan a mantenerte cerca:
- Enviarte artículos, guías y novedades de educación financiera de Plana.
Puedes negarte a esta finalidad adicional en cualquier momento, sin que eso afecte la respuesta a tu consulta ni el servicio que contrates. Escríbenos a contacto@planafinanzas.com con el asunto “No deseo recibir contenido” y listo.
Con quién se comparten
No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Punto.
Sí usamos proveedores tecnológicos que procesan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: el servicio de hospedaje del sitio, Google (Analytics) y Meta (WhatsApp). Estos proveedores no pueden usar tus datos para fines propios.
¿Cómo accedo, corrijo o borro mis datos?
Tienes cuatro derechos sobre tus datos, conocidos como derechos ARCO: acceder a ellos, rectificarlos si están mal, cancelarlos para que los eliminemos, y oponerte a que los usemos para un fin específico.
Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a contacto@planafinanzas.com incluyendo tu nombre, el correo con el que nos contactaste, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos, y una identificación oficial que acredite que eres tú. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Revocar tu consentimiento
Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, escribiendo al mismo correo. Ten en cuenta que en algunos casos no podremos atender la solicitud de inmediato si la ley nos obliga a conservar cierta información.
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Cambios a este aviso
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Última actualización: 16 de agosto de 2026.